康涅狄格州和纽约州
背景
Stew Leonard’s 于 1969 年开始经营一家家庭经营的小型乳品店。
从那时起,该小店已一路发展成长为世界上最大的乳品店,在康涅狄格州和纽约州设有四个运营点,雇有逾 2000 名员工。该公司因其高质量的新鲜乳制品和农民的市场式杂货店体验被誉为“乳制品迪斯尼乐园”。
挑战
提供顶级的新鲜产品才是 Stew Leonard’s 的首要任务。这意味着他们的所有产品必须尽快运进和运出配送中心,以满足新鲜度标准。随着时间的推移,该公司需要高效耐用的物料搬运解决方案,确保最少的停机时间,以保持产品朝着正确的方向前进。
解决方案
Stew Leonard’s 选择了 Hyster® H50CT 和 E35XN 设备来满足其物料搬运需求,没有回头看。自从配送中心使用 Hyster® 叉车以来,该公司已最大限度地减少了停机时间、提高了生产力,因为这些叉车非常容易维护。除了 Hyster 叉车的耐用性和可用性之外,该公司也很重视与当地 Hyster® 经销商之间的牢固关系。
Stew Leonard’s 损失预防总监 Bruce Kennedy 表示:“我们做了尽职调查,查看了数据,与一些同行进行了交谈。除了可靠性之外,真正让 Hyster 脱颖而出的还有他们专业的客户服务。” “Stew Leonard’s 是一家以客户服务为重心的公司,所以我们期望我们的供应商也是这样。”
作用
使用 Hyster 叉车提高了他们往返配送中心的货物运输速度,使 Stew Leonard’s 保持了高新鲜度标准。该公司重视 Hyster 通过其当地经销商提供卓越的客户服务的承诺,并感谢他们提供了一辆与其团队一样努力工作的叉车。